TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

Training Pengendalian Kredit

Training Negotiation Skills

TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

DESKRIPSI CREDIT CONTROL – COLLECTION & NEGOTIATION SKILL

Credit Control adalah seseorang yang memiliki tugas utama untuk menjaga dan mengelola sistem credit control agar bisa berjalan dengan baik dalam sebuah perusahaan atau organisasi. Adapun beberapa tugas mingguan seorang credit control adalah menentukan batas, kredit mengelola, mengelola piutang penjualan dan memastikannya tercatat dengan baik.

Berawal dari strategi manajemen resiko yang tidak cocok dan situasi bisnis yang tidak menentu menyebabkan perusahaan mengalami kerugian dalam penjualannya, terutama masalah penjualan kredit yang tidak tertagih. Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakternya dan sebagainya untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang lebih profesional atas permasalahan penjualan kredit dan penagihan akan meningkatkan kinerja keuangan secara signifikan pada akhirnya meningkatkan kinerja perusahaan.

Training ini menggunakan metode pelatihan dengan memaparkan beragam praktek terbaik. Studi kasus dalam menyusun, mereview dan melaksanakan strategi penagihan. Difasilitasi instruktur yang memiliki pengalaman sebagai praktisi dan pengajar materi collection.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai CREDIT CONTROL – COLLECTION & NEGOTIATION SKILL tidak salah

TUJUAN TRAINING

Dengan mengikuti pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai CREDIT CONTROL – COLLECTION & NEGOTIATION SKILL dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang CREDIT CONTROL

MATERI TRAINING CREDIT CONTROL – COLLECTION & NEGOTIATION SKILL

  1. CREDIT CONTROL :
    • Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
    • Credit Terms, Limit dan Scoring
    • Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
    • Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
    • Analisa Kualitatif
  2. COLLECTION STRATEGY :
    • Goals, Strategy dan Proses
    • Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
    • Kebijakan dan Prosedur Penagihan
    • Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
    • Aspek hukum
    • Memahami Karakter Pelanggan
      • Tipe-Tipe Pelanggan
      • Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
      • Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
    • Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
    • Model Pengukuran Kinerja
  3. NEGOTIATION SKILL :
    • Dasar Negosiasi
    • Persiapan dan Proses Negosiasi
    • Komunikasi yang Efektif

METODE TRAINING CREDIT CONTROL – COLLECTION & NEGOTIATION SKILL

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang CREDIT CONTROL – COLLECTION & NEGOTIATION SKILL
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,,