TRAINING MAKSIMALKAN POTENSI KEBUTUHAN PELANGGAN
TRAINING MAKSIMALKAN POTENSI KEBUTUHAN PELANGGAN
DESKRIPSI
Training Maksimalkan Potensi Kebutuhan Pelanggan menjadi landasan kritis untuk keberhasilan bisnis di era kompetitif ini. Memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan bukan hanya sebagai strategi pemasaran, tetapi juga sebagai fondasi bisnis yang berkelanjutan. Pelatihan ini menggali cara-cara inovatif untuk memahami, merespon, dan memaksimalkan potensi kebutuhan pelanggan guna mencapai keunggulan bersaing.
Training ini membahas mengenai maksimalkan potensi pelanggan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
MATERI
- Psikologi Konsumen dan Keputusan Pembelian.
- Analisis Kebutuhan Pelanggan dan Segmen Pasar.
- Teknik Mendengarkan Aktif dan Komunikasi Empatis.
- Strategi Personalisasi Produk atau Layanan.
- Menerapkan Big Data dalam Analisis Konsumen.
- Pemasaran Berbasis Pengalaman Pelanggan.
- Membangun dan Mempertahankan Hubungan Pelanggan.
- Mengukur dan Menganalisis Kepuasan Pelanggan.
- Inovasi Produk berdasarkan Umpan Balik Pelanggan.
- Integrasi Teknologi untuk Maksimalkan Kebutuhan Pelanggan.
SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?
- Tim Penjualan dan Pemasaran.
- Manajer Layanan Pelanggan.
- Analis Pasar dan Riset Konsumen.
- Pemilik Bisnis dan Pengusaha.
- Karyawan Departemen Produk dan Pengembangan.
TRAINER PADA TRAINING INI
Training Maksimalkan Potensi Pelanggan yang diselenggarakan, akan diisi oleh trainer yang berkompeten dalam bidang layanan pelanggan terbaik.
JADWAL PELATIHAN 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
LOKASI
OFFLINE TRAINING
- YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
- JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
- BANDUNG, Hotel Golden Flower
- SURABAYA
- BALI, Hotel Ibis Kuta
- LOMBOK – NTB
ONLINE TRAINING BY REQUEST
IN HOUSE TRAINING BY REQUEST
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
INVESTASI
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta
(on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
BENEFIT
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
- Module / Handout training terupdate
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Artikel ini ditulis oleh Fatika Febrianti yang memiliki kemampuan dasar di bidang jurnalistik dan kepenulisan, sehingga sering menjadi penulis lepas dan content writer untuk berbagai konten berupa artikel informatif di beberapa media. Saat ini, Fatika sedang fokus untuk menjalani kompetensi sebagai SEO content writer di website nisbiindonesia.com di bawah naungan PT. Sinergi Membangun Bangsa.
